個人情報の開示の手続きについて

個人情報の開示の手続きについて

当社が保有する個人情報についての、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、又は利用停止等、第三者提供の停止のご請求は、以下の要領で承ります。
なお、ご請求にあたり、次の事項につきまして、あらかじめご承知おきくださいますようお願い申しあげます。

  • 対象となる個人情報の特定に必要な情報の提供にご協力いただきます。
  • 一部の開示等のご請求につきましては、手数料をお支払いただきます。
  • 合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応させていただきます。

1.開示等の内容

  1. (1) 当社が取得した保有個人データの開示又は利用目的の通知
  2. (2) 当社が取得した保有個人データの内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます)
  3. (3) 当社が取得した保有個人データの利用の停止、消去又は第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます)

2.開示等の対象範囲

開示等の対象範囲は、ご本人の住所、氏名、当初の利用目的のほか、保有個人データに含まれ、かつ当社が取得し、現に保有しているもののみといたします。  なお、以下の場合は、ご請求の全部又は一部に応じられない場合がございますので、ご了承願います。

  1. (1) 開示
    • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 法令に違反することとなる場合
  2. (2) 利用目的の通知
    • 利用目的が明らかな場合
  3. (3) 訂正等
    • 保有個人データの内容が事実でないという理由に該当しない場合
  4. (4) 利用停止等
    • 当社が利用目的の制限を超えて保有個人データを取扱っている等、法令の定める理由に該当しない場合

3.開示等のご請求窓口

開示等をご請求される場合は、当社所定の申請書に必要事項を記入し、本人確認のために必要な書類及び手数料(開示又は利用目的の通知ご請求の場合。訂正等又は利用停止等のご請求の場合は手数料不要です。)を添えて、次のご請求窓口までご提出ください。
なお、郵送の場合は、配達記録郵便などの配達の記録が残る方法でご郵送ください。(封筒には朱書きで「開示等請求書在中」とお書き添え頂ければ幸いです。)

(ご請求窓口)

〒004-0022 札幌市厚別区厚別南5丁目1番7号
株式会社オストジャパングループ 総務管理部総務課
011-896-5533(代)
(受付時間:9時~17時 ただし、土日祝祭日及び年末年始休業日を除く)

4.ご請求手続き

開示等のご請求を行う場合は、下記①の当社所定の申請書をダウンロード及び印刷していただくか、ご希望の方法(手渡、郵送、FAX、電子メール等)により入手していただき、所定の事項をすべて記入のうえ、下記の要領で上記3のご請求窓口までご提出ください。なお、郵送の場合は、簡易書留郵便などの配達の記録が残る方法でご郵送ください。

  1. (1) 本人の場合
    下記①の申請書、及び②の確認書類を持参又は郵送にて送付
  2. (2) 代理人の場合
    下記①の申請書、②の確認書類(本人及び代理人それぞれについて)、及び③の代理人資格確認書類を持参

提出書類

  1. ① 申請書
    ≫ 個人情報開示等請求書
  2. ② 確認書類
    運転免許証、健康保険被保険者証、写真付き住民基本台帳カード、旅券(パスポート)、外国人登録証明書、年金手帳、印鑑証明書、住民票、弁護士の場合は登録番号を示す書類、等いずれかの書類の写し
  3. ③ 代理人資格確認書類
    委任状(本人の実印を押印し、本人の印鑑証明書を添付)等

5.回答方法及び手数料

  1. (1) 回答方法
    申請書に記載いただいたご住所宛に、簡易書留により書面で回答申し上げます。
    なお、回答には日数を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  2. (2) 手数料
    開示又は利用目的の通知のご請求の場合は、回答に要する費用(郵送費用)として500円の手数料をご本人にご負担いただきます。手数料は無記名の定額小為替にて徴収させていただきます。
    なお、手数料が不足していた場合及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払がない場合は、開示等のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

6.開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求に伴い取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲でのみ取扱うものといたします。

7.開示等の不対応

次に定める場合は、ご請求に対して対応いたしません。不開示又は利用目的の通知を行わないことを決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。
また、不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。

  1. ① ご本人であることが確認できない場合
  2. ② 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  3. ③ 所定の申請書に不備があった場合
  4. ④ 請求対象が、当社の保有する個人データに該当しない場合
  5. ⑤ ご本人又は第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
  6. ⑥ 当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  7. ⑦ 他の法令に違反することとなる場
  8. ⑧ ご請求の理由が正当でない場合

8.問合せ

本件の手続きに関するお問合せは、下記までお申し出ください。
〒004-0022 札幌市厚別区厚別南5丁目1番7号
株式会社オストジャパングループ 総務管理部総務課
011-896-5533(代) 
(受付時間:9時~17時 ただし、土日祝祭日及び年末年始休業日を除く)

以上